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Le secteur des assurances veut accélérer sa transformation numérique

Gilane Magdi , Mercredi, 30 novembre 2022

L’avenir de l’industrie des assurances était l’un des thèmes importants débattus lors d’une séance de discussion à la ICT.

Le secteur des assurances veut accélérer sa transformation numérique

« Le secteur des assurances a besoin de cette transformation numérique. Les entreprises qui ne pourront pas rattraper la transformation numérique n’auront plus de place dans le futur. Elles doivent donc accélérer cette transformation », note Omar Gouda, directeur exécutif et membre délégué de la société Insurance.

Les participants à cette session ont tous souligné le besoin pour ce secteur d’accélérer sa transformation numérique afin d’augmenter sa contribution au PIB qui atteint actuellement 1%. Le directeur général de Wethaq Takaful Insurance Company, Adel Fatoury, a averti qu’il y a une certaine lenteur dans la transformation numérique des compagnies d’assurance en Egypte. « Cette situation va inciter les clients à recourir à des entreprises mondiales opérant via des systèmes technologiques modernes », souligne-t-il, en attribuant la lenteur de la transformation numérique dans ce secteur au manque de sensibilisation, car certains clients sont réticents à conclure des contrats d’assurance, ayant peur de la fraude électronique. « Donc, il faut utiliser des systèmes de protection numérique complets. Les systèmes actuels doivent être révisés », affirme Adel Fatoury. Et d’ajouter: « Le secteur des assurances doit changer. Il ne doit plus consister en des projets individuels. Il faut mettre en place un système unifié au niveau de toutes les entités opérant dans cette industrie, permettant ainsi au client de souscrire moyennant des étapes garanties ».

Pour sa part, le président de Sarwa Insurance Company, Adel Mounir, a souligné que la loi unifiée sur les assurances, actuellement en préparation, comprendra de nombreuses dispositions qui encouragent le développement technologique, ce qui constitue l’une des étapes importantes dans l’avancement du secteur des assurances en Egypte.

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